Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)
Amplie a confiança do consumidor com conteúdo autêntico do seu produto
"89% dos consumidores visitam vários sites antes de comprar": A mesma história, um desafio diferente.
O objetivo eterno de converter clientes é fazer com que seu conteúdo tenha impacto quando um cliente chega à sua Página de Detalhes do Produto (PDP). A parte complicada é não saber quando ou qual PDP eles encontrarão. Daí a necessidade de consistência multicanal.
Os consumidores continuarão atraídos por preços, descrições e avaliações de produtos
No Nível 1, as marcas começaram a receber avaliações de mais de um canal. Agora, é hora de reunir e distribuir todo o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) nesses mesmos canais e em outros mais. Infelizmente, isso não é possível ao confiar apenas em um programa de avaliações fornecido pelo varejista. Aproveitar sua plataforma de avaliações para distribuir todo o seu conteúdo gerado pelo usuário é um divisor de águas.
CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO
Recomendações
Implementar e distribuir o Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC) nos varejos
Verificar as avaliações e não apenas sua correspondência com os produtos
